Jobangebot

Project-Support & Service Manager/-in

m/w/x - Wien/Freistadt

VOLLZEIT
DIENSTORT: WIEN, FREISTADT oder REMOTE

Für die laufende Weiterentwicklung unserer Plattform suchen wir dich! Gestalte eines der innovativsten Startups im Bereich erneuerbare Energie in der entscheidenden Wachstumsphase mit!

DEINE AUFGABEN

  • 1st und 2nd Level Support für software-spezifische Kundenanfragen 
  • Online- und Offline Trainings & Beratung für unsere Kunden, um unsere Software bestmöglich nutzen zu können 
  • Eigenständige Analyse und Behebung von technischen Problemstellungen 
  • Unterstützung bei IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Hard- und Software 
  • Verbesserung der Inbetriebnahme- und Installationsprozesse zusammen mit dem Projects Team 
  • After Sales Service und technisches Kundenmanagement

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene IT- oder Elektrotechnik-Ausbildung (Lehre, HTL, FH/Uni o.ä.) bzw. aktives Studium in diesem Bereich 
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie Praxis im IT-Support wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich 
  • Erste Kenntnisse zu diversen Kommunikationsprotokollen (Modbus TCP/RTU, MQTT, OCPP, etc.) 
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden aus der Energie- und Gebäudetechnik 
  • Lösungsorientierte, analytische und strukturierte Denkweise 
  • Affinität zu erneuerbaren Energien und starker Wille einen positiven Einfluss auf Umwelt und Gesellschaft zu haben

UNSER ANGEBOT

  • Ein transformatives Software-Produkt im Bereich erneuerbare Energien und Gebäudetechnik, mit dem du die Welt ein Stück besser machst
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum zum eigenständigen Arbeiten
  • Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung in einem Unternehmen mit internationalem Anspruch und Top Kunden
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit remote arbeiten zu können 
  • Ein Arbeitsplatz mit der neuesten Hardware in einem großzügigen, optimal angebundenen Büro in der Wiener Innenstadt oder in Freistadt
  • Förderung der laufenden Weiterentwicklung nicht nur auf individueller Basis, sondern als Selbstverständnis im Unternehmen. 
  • Eine etablierte Fehlerkultur, wo das „und“ vor dem „aber“ bei der Problemlösung steht
  • Denken und handeln über Grenzen hinweg.
  • Ein junges, motiviertes und dynamisches Team mit Leidenschaft für unsere Mission Gebäude zu dezentralen Kraftwerken zu verwandeln

Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 2.000,- brutto pro Monat auf Vollzeitbasis. Abhängig von Ausbildung, Qualifikation und Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.

DU HAST INTERESSE?

Dann schick‘ uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

Ansprechperson:
Vanessa Stütz
neoom group gmbh
Industriestraße 6, 4240 Freistadt
+43 720 / 590033

Information zum Datenschutz:
Deine Bewerbungsunterlagen werden zum Zwecke der Kandidatenauswahl elektronisch gespeichert und verarbeitet. Allfällige Kosten im Zusammenhang mit dem Auswahlverfahren werden nicht ersetzt.

Support Anfragen

Wenn du Probleme mit NTUITY oder der Inbetriebnahme eines Geräts hast, dann schreib uns gleich eine Supportanfrage - einer unserer Mitarbeiter wird sich umgehend bei dir melden!